センターホテルグループの宿泊約款は以下のとおりです。
第1条 当ホテルの締結する宿泊契約およびこれに関連する規約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または慣習によるものとします。
第2条 当ホテルは次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。
第3条 当ホテルは、宿泊日に先だつ宿泊の申込み(以下「宿泊予約の申込み」という)をお引き受けした場合には、期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して、次の事項の明告を求めることがあります。
第4条 当ホテルは、宿泊予約の申込みをお受けした場合には期限を定めて、宿泊期間(宿泊期間が3日をこえる場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
第5条 当ホテルは、宿泊予約の申込者が宿泊予約の全部または一部を解除したときは、下記表の通り取消料をいただきます。
1 連泊予約において、全ての宿泊日を取消した場合及び、一部の宿泊日を取消した場合】
※取消した宿泊日全てに対して、取消規定で記入した取消料が発生する。
2 当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊日当日の午後9時(あらかじめ予約到着時刻の明示されている場合は、その時刻の2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし、処理することがあります。
3 前項の規定により、解除されたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車、航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第1項の違約金は頂きません。
第6条 当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することが出来ます。
2 当ホテルは、前項の規定により、宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。
第7条 宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を当ホテルに登録して下さい。
第8条 宿泊者が、当ホテルの客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は午前10時とします。
2 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。この場合には、次に掲げるとおりの追加料金を申し受けます。
追加料金
第9条 料金の支払いは、日本円又はクレジットカードにより、宿泊者がチェックインの時にもしくは、当ホテルが請求した際、当ホテルのフロントにおいてお支払いいただきます。但し、旅行券、個人小切手は取扱っておりません。
2 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第10条 宿泊者は、当ホテル内において当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した利用規定に従って頂きます。
第11条 当ホテルは、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。
第12条 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行った時または客室に入った時のうち、いずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室を空けた時に終わります。
2 当ホテルの責に帰すべき理由により、宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災、その他の理由による困難な場合に除き、その宿泊者に同一のまたは類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金は頂きません。
2024年10月7日改定